Unsere Hauptaufgabe ist der Verkauf Ihrer Waren. Ein kundenfreundliches Retourenmanagement und eine Kundenhotline (Telefon, Email und Fax) gehören für uns zum guten Service. Kundenzufriedenheit ist unser höchstes Ziel.
Durch die Wahl unseres Geschäftsmodells garantieren wir ein hoch motiviertes Sales-Team, das sich um den bestmöglichen Aberverkauf kümmert. Wir überwachen für Sie die Tops und Flops Ihrer Kollektion und können effizient, nach vorheriger Absprache mit Ihnen, durch gezielte Aktionen zeitnah reagieren.
Unsere Verkaufskanäle gliedern sich in die folgenden drei Bereiche:
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Online
Ihr Portfolio lässt sich online sehr effektiv verkaufen. Neben klassischen Merchandiseartikeln können Sie mit Hilfe unserer Shopsoftware auch CTSTickets und chartfähig MP3s verkaufen.
Sie können beispielsweise ein Konzertticket mit einem Tourshirt zu einem attraktiven Paket kombinieren oder unser flexibles und an Ihre Bedürfnisse anpassbares Gutscheinsystem nutzen.
Wir übergeben Ihnen einen umfangreichen One-Basket- Webshop, der für Umsatzoptimierung sorgen wird. Zusätzlich wird ein optimales Marketing Ihrer Waren durch die Integration von Facebook als Community Ebene ermöglicht. Für weiteres Umsatzwachstum kann die Positionierung des eigenen Stores als Reiter bei Facebook sorgen.
Partnerstore
Unsere Kunden bekommen ein kostenloses Shopmodul zur Verfügung gestellt. Dieses kann entweder selbst an das CI bereits vorhandener Websites angepasst werden oder wir übernehmen diese Aufgabe. So können wir gewährleisten, dass Endkunden weiterhin im Umfeld des Künstlers/der Marke einkaufen. Selbstverständlich können wir auch im individuellen Shopmodul Funktionen wie chartfähiger MP3-Download, CTS-Ticket-Integration und Facebook Connect einfügen.
Eine vollständige Feature-Liste finden Sie hier.
Merchstore.net
Unser Store zählt zu den führenden Merchandise-Anbietern auf dem deutschen Markt. Auf Wunsch integrieren wir Ihre Artikel in unser Gesamtsortiment und steigern Ihren Umsatz auf einem florierenden Marktplatz. Sie können von Mitnahmegeschäften und unserem internen Marketing profitieren.
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Großhandel
Auf Wunsch beliefern wir auch spezialisierte Einzel- und Großhändler mit Ihren Waren, die aktiv von uns betreut werden.
Liveverkauf vor Ort
Wir sorgen bei Konzerten, Festivals und Tourneen dafür, dass Ihre Merchandiseartikel vor Ort verkauft werden. Mit erfahrenem Personal und einer effektiven Logistik sind wir bei Ihren Fans.
Mit einem speziell entwickelten Standkonzept und erweiterten Zahlmöglichkeiten, wie EC- und Kreditkarte, können wir für einen optimalen Absatz vor Ort sorgen.
Durch unser Tour-Tool, das speziell auf die Anforderungen des Live -Verkaufs zugeschnitten ist, besteht die Möglichkeit, dass auch Personen, die nicht mit on Tour sind, einen detaillierten Zugang zu allen Umsätzen, Warenbeständen und Reportings haben.
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