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Innerhalb Deutschlands:
Du hast 100% Umtauschrecht innerhalb von 30 Tagen. Bei Nichtgefallen bekommst du Dein Geld zurück. Die Kosten der Rücksendung bei Nichtgefallen übernimmst Du. Bei beschädigter Ware oder Falschlieferung übernehmen wir die Portokosten. Diese werden Dir auf Dein Kundenkonto gutgeschrieben oder wahlweise ausgezahlt. Bitte schicke uns die Ware in der Originalverpackung des Herstellers zurück. Verwende dazu ein Paket oder Päckchen, damit die Originalverpackung des Herstellers keinen Schaden nimmt.
Aus dem Ausland:
Für Rücksendungen aus dem Ausland trägst du selbst die Kosten, sofern die gelieferte Ware Deiner Bestellung entspricht. Bitte achte bei Auslandsrücksendungen darauf, dass das Paket ausreichend frankiert ist. Bei nicht ausreichend frankierten Rücksendungen behalten wir uns vor, die uns entstandenen Kosten vom Erstattungsbetrag abzuziehen.
Natürlich besteht auch hier 100% Umtauschrecht innerhalb von 30 Tagen. Bei Nichtgefallen bekommst du Dein Geld zurück. Die Bearbeitungsdauer dauert bis zu 20 Tage ab Erhalt Deines Paketes.
Benutze für alle Rücksendungen bitte in jedem Fall das der Bestellung beiliegende Rücksende-Formular!
Download Rücksende-Formular.
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